Am 01.07.2024 hat Yvonne Besser das Amt der Geschäftsführerin übernommen. Inzwischen ist einiges an Zeit vergangen – und wir haben viel bewegt! Anlässlich ihres 100-tägigen Jubiläums haben wir Yvonne Besser einige Fragen gestellt, um herauszufinden, wie sie die letzten drei Monate erlebt hat.
Frau Besser, wie blicken Sie auf Ihre ersten 100 Tage als Geschäftsführerin bei 24plus zurück?
„Es war eine sehr ereignisreiche und fordernde Zeit mit vielen Höhen und Tiefen. Die letzten 100 Tage haben mir aber auch gezeigt, dass das aktuelle Team der 24plus-Geschäftsstelle einen starken Zusammenhalt hat, dadurch sehr viel bewegt hat und auch zukünftig noch bewegen wird. Wir hatten ein sehr straffes Programm zu absolvieren, wofür sich alle Mitarbeitenden über das Normalmaß hinaus engagieren, was mich sehr stolz macht!“
Welche Herausforderung war für Sie bislang die größte, und wie haben Sie diese bewältigt?
„Die größte Herausforderung besteht und bestand darin, die Inkonsequenz der letzten Jahre und die daraus resultierenden Sonderregeln bei einigen Partnern neu zu verhandeln und dem Netzwerk somit wieder mehr Stabilität zu verleihen. Zudem gilt es, die Anzahl der Dienstleister zu reduzieren und durch neue vollwertige Partner zu ersetzen. Ein Netzwerk funktioniert nur mit Nachhaltigkeit und klaren Spielregeln, an die sich alle gleichermaßen zu halten haben. Leider fehlte es da in der Vergangenheit an Durchsetzungsvermögen. Mittlerweile sind wir mit vielen Partnern und Dienstleistern im Dialog, und es sind schon viele gute Lösungen daraus entstanden.“
Welche neuen Initiativen oder Projekte haben Sie in dieser Anfangsphase gestartet?
„Diverse Gebäudesanierungen, Erweiterung der Außenfläche und Neuausrichtung des Umschlages für die Zukunft. Ein neues Hubkonzept entsteht gerade. Wir haben große Pläne.
Unter anderem investieren wir gerade in eine neue innovative Staplerflotte, die im Frühjahr 2025 an den Start gehen wird und die mit neuster Wiege- und Verladetechnik ausgestattet ist. Des Weiteren wird das Hub-Bordero aktuell für die Einführung ab Oktober 2024 überarbeitet und angepasst. Auch die Entwicklung eines eigenen CO2-Produktes und eines entsprechenden Kalkulations-tools steht zurzeit auf der Agenda. Damit werden wir auch für neue Partner kalkulierbar.“
Gibt es einen Erfolg, den Sie in den letzten 100 Tagen besonders hervorheben würden?
„Es ist uns gelungen durch einige personelle sowie operative Veränderungen neuen Schwung in die 24plus-Welt zu bringen, was mich sehr stolz macht. Die Ideen bei den Kollegen und Partnern ‚sprudeln nur so‘, was mir persönlich großen Spaß macht. Neueste Konzepte konnten wir dadurch in kürzester Zeit zum Vorteil des Systems umzusetzen. Es gibt beispielsweise neue Vertragsmodelle – u.a. einen Softeinstieg für Partner – und ein konzeptionell verbessertes Onboarding für Neupartner. Davon hat unsere Partnerlandschaft in den letzten Monaten sehr profitiert.“
Haben sich Ihre ursprünglichen Ziele für das Unternehmen seit Ihrem Amtsantritt verändert?
„Nein, mein Ziel war es von Beginn an, der 24plus ‚frischen Wind einzuhauchen‘ und dem Netzwerk zu neuem Erfolg zu verhelfen. Und genau das treibt mich jeden Tag an. Ich freue mich, jetzt die Chance zu haben, diese Ziele und noch viele weitere Ideen gemeinsam mit meinem tollen Team zu realisieren und das System so Stück für Stück zu optimieren und zu modernisieren.“
Welche langfristige Vision haben Sie für die Entwicklung von 24plus in den kommenden Jahren?
„Mittels neuester Vermess- und Videotechnik in Kombination mit unserer Hub-Bordero-Lösung werden wir ein ganz neues Level des Hub-Umschlages in der Stückgutwelt einläuten. Aktuell erproben wir gemeinsam mit einem jungen Startup eine neue 3D-Vermesstechnik, die es so am Markt noch nicht gibt. Durch diese Technik werden unsere Daten perspektivisch viel genauer durchleuchtet, fehlende Informationen in vorhandenen Datensätzen ergänzt sowie Falschangaben korrigiert. Wir feiern 2025 unser 25jähriges Standort-Jubiläum und haben noch viele Visionen für die nächsten Jahre.“
Sie haben das erste Interview mit Yvonne Besser verpasst? Lesen Sie hier alles über ihre Ernennung zur Geschäftsführerin.